Горячая линия: железо
24 часа в сутки я мысленно с вами. В остальное время со мной можно связаться, написав по адресу hotline@igromania.ru или отправив SMS на короткий номер 1121 с префиксом #hard (то есть в начале сообщения вы должны ввести слово #hard и только потом, через пробел, вводить сам вопрос). Стоимость каждого сообщения — примерно 3 рубля.
• • •
При включении мой компьютер очень сильно шумит. Это продолжается всего пару минут, но все равно мешает жить. Друзья говорят, что проблема в видеокарте (у меня Palit GeForce 9800 GT). Подскажите, как решить эту проблему?
К сожалению, никак. Дело в том, что при включении компьютера все настройки вентиляторов (в том числе и скорость вращения, а следовательно и шум) применяются не сразу, а через некоторое время. Поэтому первые пару минут на любом компьютере, вне зависимости от его конфигурации, кулеры будут вращаться на полной скорости и сильно шуметь.
• • •
Я случайно удалил нужный файл, а жена почистила корзину. Скажите, у меня еще есть шанс восстановить данные?
Шанс есть, но не очень большой. При удалении файла из корзины система просто стирает ссылку на него в таблице разметки жесткого диска, а сами данные при этом остаются и могут быть восстановлены. Но есть один нюанс — если на то же самое место, которое занимал нужный файл, будут записаны новые данные, восстановить ничего не удастся. Поэтому чем меньше времени прошло с момента Х, тем больше шансов у вас воскресить потерянный файл.
Сделать это можно с помощью специальных программ восстановления. Большая часть из них платная, но и есть свободно распространяемые индивидуумы. Например, Portable Data Recovery ( http://www.pendriveapps.com/portable-data-recovery ). Эта программа не требует установки, запускается с любого носителя, да и настроек в ней самый минимум. Любителям тонкой доводки можно посоветовать условно-бесплатную утилиту Ontrack Easy Recovery ( www.ontrack.ru/er ), куда более гибкую и удобную, но требующую обязательной регистрации на сайте.
• • •
Что такое кэш-память жесткого диска и зачем она нужна? У жесткого диска ведь и так много памяти?
Кэш-память (cache memory) — это буферная зона памяти, в которую данные записываются лишь на время. Обычно в качестве кэша используется отдельный модуль памяти (в последнее время его часто делают флэш-диском), не требующий подключения основных вращающихся головок диска. Чтение и запись в кэш-памяти происходит раз в десять быстрее, чем в самом диске, но количество ее обычно ограничено несколькими мегабайтами, поэтому много данных туда не уместить.
При чтении файлы сначала передаются в кэш-память, а потом оттуда забираются оперативной памятью и передаются дальше на обработку процессором. При записи все происходит с точностью до наоборот: процессор указывает, что нужно записать, информация ищется в оперативной памяти компьютера и передается в кэш-память винчестера, откуда неспешно пишется на магнитный диск. Такая система значительно увеличивает скорость чтения и записи в целом — не будь ее, загрузки приложений и игр пришлось бы ждать раза в четыре дольше.
• • •
Я хочу купить себе новую видеокарту NVIDIA, но в свойствах всех современных видеокарт значится DirectX 10. Значит ли это, что с ними не будет работать Windows XP?
Windows XP работает со всеми современными картами NVIDIA , в полной мере используя возможности DirectX 9 , но DirectX 10 в ней не поддерживается. Некоторые игры, написанные под DirectX 10, тем не менее запускаются (если разработчики таки оптимизировали движок под DX9), но особых красот при этом на экране вы не увидите. Так что придется выбирать — либо красивые игры, либо привычная операционная система.
• • •
Расскажите, пожалуйста, о формате видео MKV. И каким плеером или кодеком лучше всего его проигрывать?
MKV — это не формат видео, а контейнер, в котором можно хранить видео и аудио в различных форматах (так же, как в AVI). Чаще всего в MKV пакуют сжатое видео формата H.264 , известного также как MPEG-4 AVC (Advanced Video Codec). Этот формат позволяет получить очень высокое качество видео при большем сжатии, нежели MPEG-2 (DVD), поэтому он был выбран для записи фильмов высокой четкости на Blu-ray и HD DVD. Формат стандартизирован ISO, и предполагается, что в скором будущем он заменит MPEG-2. Для раскодировки H.264 существуют платный кодек CoreAVC , он наименее требователен к железу, и бесплатный ffdshow , который входит в состав K- Lite Codec Pack.
Однако есть один нюанс: с 2010 года H.264 станет платным форматом, как WMV или RealVideo. Поэтому в последнее время вместо него все чаще используется открытый формат Theora, созданный в рамках проекта OGG — мало того, что он абсолютно бесплатный, так еще и превосходит H.264 по показателю PSNR (пиковое отношение сигнала к шуму), то есть выдает более чистую картинку при тех же условиях кодирования. «Родной» контейнер Theora, OGV, читается далеко не всеми проигрывателями, поэтому файлы этого формата все чаще прячут в MKV.
Кроме того, MKV позволяет создавать не просто видеофайлы, а целые образы фильмов с несколькими звуковыми дорожками и субтитрами на разных языках (переключаемыми на лету), и даже DVD-меню. Эти данные записываются в разных «слоях» контейнера и выводятся в метаданные файла, поэтому большинство современных проигрывателей (Windows Media Player, Koffein, Winamp, Cyberlink PowerDVD и другие) поддерживают функциональность MKV полностью. Кстати, именно из-за возможности «послойной» записи контейнер и получил свое название: аббревиатура MKV расшифровывается как «матрешка» (matroska).
• • •
Периодически мой компьютер выдает непонятные сообщения об ошибках. Недавно я вычислил возможного виновника проблем — процесс drwtsn32.exe. Как только начинает тормозить система, я сразу открываю диспетчер задач и вижу этот процесс, а во время нормальной работы его в диспетчере нет. Чаще всего проблемы с этими ошибками происходят при подключении внешних носителей (МР3-плеера) и при работе в интернете. Приходится закрывать открытые программы. Помогите, пожалуйста, разобраться в данной проблеме. Windows XP Home Edition/Service Pack 3/Антивирус Касперского 2009.
Процесс drwtsn32.exe принадлежит утилите « Доктор Ватсон для Windows » — это отладчик ошибок, выполняющий сбор сведений о компьютере в случае сбоев в работе программ. Сведения, собранные программой «Доктор Ватсон», используются специалистами технической поддержки для выяснения причин неполадок. В случае возникновения ошибки «Доктор Ватсон» запускается автоматически. Поэтому если ваш компьютер является частью локальной сети, то прежде, чем удалять программу, обратитесь к своему системному администратору — вдруг она ему нужна?
Существует несколько «нехороших» утилит, использующих drwtsn32.exe для того, чтобы скрыться в системе (например, BAT.Install.Trojan , W32.Bambo , Backdoor.Assasin ). Поэтому советуем вам сделать следующее: нажмите кнопку Пуск , выберите пункт Выполнить , введите команду drwtsn32 и нажмите кнопку О k. Выключите автоматическую диагностику ошибок, перезагрузите компьютер, а затем проведите полную проверку на вирусы. Быть может, вы найдете много интересного.
• • •
Недавно увидел в магазине телефон компании HTC необычного вида. Мне сказали, что он основан на платформе Google Android. Чем она отличается от Symbian или Windows Mobile?
Android — это программная платформа, созданная Open Handset Alliance ( OHA) при поддержке Google. Основана она на Linux и Java , позволяет создавать приложения, управляющие устройством с помощью библиотек, разработанных Google. К сожалению, поскольку платформа базируется на Java, многие возможности Linux в ней не используются. Однако весь исходный код доступен по лицензии GPL , поэтому разработчики могут произвольно менять практически любые компоненты системы.
Для простых смертных это означает, что появилась новая мощная мобильная ОС с открытым исходным кодом, множеством доступных приложений и широким ассортиментом устройств. Кроме того, Android не очень требователен к железу, поэтому даже коммуникаторы и КПК со слабыми процессорами и небольшим количеством оперативной памяти, работающие под этой ОС, будут куда производительнее своих Windows - , Linux- или Symbian - аналогов.
• • •
В Москве интернет на любой вкус и цвет, а что делать людям, живущим в обычных поселках? Ничего дельного по соотношению цена/скорость и не поставишь. Единственная надежда на беспроводное подключение. Я живу в ста километрах от Москвы, можно что-то сделать?
Для начала стоит проверить, не пришла ли к вам еще Yota со своим 4G-интернетом. Сеть у них растет очень быстро, и Подмосковье сегодня — в числе главных приоритетов. Если все-таки еще нет, вам остается всего два варианта: интернет через SkyLink или через сотового оператора. И то и другое требует покупки специального модема (стоит он от 1000 до 4500 руб., в зависимости от тарифов), в котором установлена соответственно R-UIM или SIM-карта.
Компания SkyLink предлагает большую скорость и более надежное соединение — но и стоимость услуг у нее повыше. Сотовые операторы держат меньшие скорости и имеют свойство постоянно обрывать соединение в «дни сильных нагрузок на сеть» (то есть во все праздники), но их услуги стоят дешевле, а покрытие куда более широкое, чем у SkyLink.
Что бы вы ни выбрали, обратите особое внимание на тарифы — их очень много и они очень разные. В среднем за 100-300 руб. в месяц вы сможете свободно путешествовать по интернету с отключенными картинками в браузере, за 700-900 — картинки не отключать, за 1200-1500 спокойно играть в MMORPG несколько часов каждый день, а за 2000-2500 (на безлимитных тарифах) вообще жить как король и даже, при определенной сноровке, качать торренты. Сноровка понадобится для обхода подводных камней, написанных в пользовательском соглашении мелким шрифтом — а их что у сотовых операторов, что у SkyLink, предостаточно. Например, если вы, сидя на безлимитном тарифе SkyLink, качаете больше 50 Мб в час, все мегабайты, полученные вами сверх меры, стоят по 4-5 руб. А если вы пользуетесь услугами компании «Билайн» и выкачиваете более 30 Мб в минуту — каждые 10 минут вас будут отключать от интернета.
Лимитированные тарифы в этом смысле получаются поудобнее — если, конечно, сразу поумерить аппетит и высчитать нужное количество мегабайт, за которые вы готовы платить. Кстати, на лимитированных тарифах SkyLink изначально выделяется большее количество трафика (400 Мб против 200 Мб, если рассматривать тарифы не дороже 900 руб.), но стоимость 1 Мб, считающегося сверх оплаченного объема, у этой компании на 10-15% больше, чем у сотовых конкурентов.
Рекомендации по составлению вопросов
Если вы пишете электронное письмо, делайте в теме письма пометку «Горячая линия» или «Совет от читателя» — так будет легче найти ваше послание в море спама, приходящего на почтовый ящик.
Описывайте проблему как можно подробнее, не забывайте указывать конфигурацию системы и версии установленных драйверов. Чем детальней описание проблемы, тем больше вероятность, что мы вам поможем.
При написании SMS также не экономьте на описании проблемы, указывайте свой электронный адрес, по которому можно будет уточнить детали.