Apple начнет чинить iPhone в России

Apple планирует открыть в России сервисный центр полного цикла, в котором будет ремонтировать мобильные гаджеты. Сейчас при серьезных поломках авторизованные сервисные центры в 90% случаев меняют устройства на новые, а при повреждении дисплея — в 100%.

Эта информация получена из писем представителей Apple в Басманный суд Москвы, который рассматривает иск владельца iPhone Дмитрия Петрова. Последний подал жалобу на Apple, сеть магазинов re:Store и сервисную компанию «Эджастерс про» , потребовав заменить поврежденный дисплей своего смартфона. Случай истца не попадает под гарантийное обслуживание, поэтому владельцу iPhone предложили заменить гаджет на новый при доплате 25 990–29 300 рублей. В ответ на это Петров подал иск, в котором обвинил Apple в нарушении закона о защите прав потребителей, согласно которому производитель должен поставлять запчасти для ремонта устройства в течение всего срока его службы. Для iPhone этот срок составляет пять лет.

По оценке партнеров Apple, открытие сервисного центра будет стоить компании 1–2 млн долларов.