Робота-продавца Pepper «уволили» из магазина

Руководство магазина Margiotta Food & Wine в Эдинбурге после недельного испытательного срока отказалось от идеи использовать робота Pepper по имени Фабио в качестве продавца-консультанта. Умная машина, разработанная японской компанией SoftBank , не справлялась со своими обязанностями и даже отпугивала посетителей неуместной эмоциональностью.

Робот должен был консультировать покупателей и помогать им искать нужные товары, однако это получалось у него не слишком хорошо. Из-за шума в магазине Фабио плохо слышал посетителей, поэтому им приходилось по нескольку раз повторять свой вопрос. Кроме того, робот периодически не слишком удачно шутил и давал не самые точные ответы: сыр он рекомендовал искать в холодильнике, а пиво — в отделе алкогольной продукции.

«К сожалению, Фабио показал себя не настолько хорошо, как мы надеялись» , — отметили представители Margiotta Food & Wine. Они уверены, что в ближайшее время роботы не смогут заменить человека в работе продавца-консультанта.