Microsoft приостановила распространение обновления Windows 10

На прошлой неделе, 2 октября, компания Microsoft начала развёртывание Windows 10 (1809), но уже через несколько дней отозвала его. А 6 октября представители компании опубликовали комментарий в связи с жалобами пользователей на пропавшие после обновления файлы.

Пока расследование идёт, распространение новой версии приостановлено. Пострадавшим пользователям предложили связаться с компанией (в России это можно сделать по номеру 8-800-200-80-01), а тем, кто скачал его вручную, — отказаться от установки.

Суть в том, что при обновлении система могла удалить файлы документов, фото и так далее. Один из пользователей так потерял 220 ГБ данных. Пока предполагается, что проблема связана с облачным хранилищем OneDrive. Если данные сохранены на диске, но не синхронизированы в облако — они могут быть потеряны.

В компании не уточняют, сколько продлится расследование, однако пока стоит запастись терпением. Видимо, проблема действительно серьёзна, ведь Microsoft убрала ссылку на Windows 10 (1809) с официального сайта, чтобы эту версию случайно не скачали.