Глава разработки Overwatch посвятил новый ролик игровой токсичности

Сегодня компания Blizzard представила новый ролик из цикла «Новости разработчиков» Overwatch , центральной темой которого стала токсичность в играх. Руководитель разработки мультиплеерного шутера Джефф Каплан считает, что крайне необходимо бороться с этим явлением, чтобы игроки могли и дальше чувствовать себя комфортно.

Геймдизайнер призывает игроков продолжать сообщать создателям о нарушениях. По его словам, команда планирует усовершенствовать систему сообщений о нарушениях в игре. Так, обратная связь с игроками будет улучшена: авторы не только намерены отвечать на сообщения пользователей как можно чаще, но хотят делать это прямо в игре, а не посредством электронной почты.

Каплан также считает, что «плохим» игрокам не место в Overwatch , даже в отдельных зонах. Негативное поведение отдельных пользователей он объясняет свободой общения и некоторой анонимностью. И бороться с токсичностью нужно не только разработчикам, но и самим игрокам: помогать создавать комфортную атмосферу, где каждый сможет весело проводить время.

Кроме того, на борьбу с неподобающим поведением в игре команда тратит много времени и ресурсов, что, соответственно, влияет на создание нового контента. Каплан привёл в пример недавний перенос системы сообщений о нарушениях. Он считает, что вместо этого авторы могли сосредоточиться на истории матчей или системе повторов.