Ubisoft не собирается удалять аккаунты Ubisoft Connect с купленными играми

Недавно игроки вновь подняли вопрос о том, что Ubisoft удаляет «неактивные» аккаунты своего сервиса Ubisoft Connect. Компания решила уточнить некоторые моменты в сообщении одному из западных изданий.

Как оказалось, удаление учетной записи осуществляется в соответствии с «очень строгим процессом» и несколькими критериями, один из которых учитывает наличие купленных игр в библиотеке. Такие аккаунты как раз не подлежат удалению.

Также учитывают игровую активность, продолжительность бездействия и наличие активной подписки Ubisoft Plus. В компании заверили, что ещё ни разу не удаляли учётные записи, которые были неактивны менее четырёх лет.

До сих пор нет доказательств того, что Ubisoft удаляет аккаунты с купленными играми. Компания рассказала, что решит вопрос с теми, кто ранее заявил об удалении аккаунта.